Um agente de IA bem construído pode ser o diferencial entre um negócio automatizado e um negócio travado em processos manuais. Veja como montar o seu.
Etapa 1: Defina o objetivo do agente
Você precisa de um agente para atendimento? Geração de leads? Suporte interno? Comece com clareza.
Etapa 2: Escolha a tecnologia
Plataformas como Make, GPT-4, Zaia, Dialogflow, N8N ou mesmo APIs personalizadas são ótimas opções.
Etapa 3: Estruture os fluxos de conversa
Planeje o que o agente vai perguntar, como vai responder e para onde vai encaminhar o usuário.
Etapa 4: Integre com seus sistemas
Conecte o agente a ferramentas como WhatsApp, e-mail, CRM, RD Station ou qualquer sistema interno.
Etapa 5: Teste e otimize constantemente
Agentes de IA melhoram com dados. Monitore interações, identifique padrões e otimize as respostas.
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